Klacht: kassa medewerker

Janice Rooijen op 10 maart 2016 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 10 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren voor de 5 de keer naar de Lady’s N deluxe gegaan.
Ik was om kwart voor 7 er, maar heb echt ruim 20min in de rij moeten wachten omdat mensen voor me de reservering niet bij zich hadden.
Het was echt heel vervelend, hij ging bellen en het duurde en duurde maar…
Ik en mijn vriendin en de mensen achter ons waren allemaal geïrriteerd.
Ik heb het elke keer heel leuk gehad met de Lady’s N.
Dit was een tegenvaller want het begin was niet goed gelopen en we waren ook zenuwachtig of we de film nog wel konden halen.
Je weet niet hoelang het zou duren.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat Pathé een conpisatie kan geven want ben best teleurgesteld.
Ik kom regelmatig bij pathe ook voor de films.

Mvg j van rooijen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM