Klacht: Jumbo vouchers gekocht , en betaald maar geen email gekregen met de code van de kaartjes

pathebreda 3-4 op 05 maart 2015 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 5 maart 2015

Een klant heeft Jumbo vouchers ingeleverd voor twee bioscoopkaartjes bij Pathe, maar heeft geen e-mail ontvangen met de benodigde code. Ondanks twee e-mails naar Pathe, inclusief betalingsbewijs, is er geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Jumbo vouchers ingeleverd en er 2 bioscoop kaartjes voor gekocht en ook heb betaald, maar geen email gekregen met de code voor de kaartjes.
Heb pathe 2 keer mail gestuurd ook heb ik bewijs erbij gedaan van de betaling.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg , of als ik de 2 kaartejs per email uit kan printen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM