Klacht: geluidsniveau in de filmzalen

marmite op 16 september 2018 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 16 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke keer als wij naar de film willen houdt ons een ding tegen, namelijk het geluidsniveau. De geluidssterkte is zo erg dat we onze handen voor de oren moeten houden om geen gehoorschade op te lopen.
Elke keer gaan we naar de balie om te vragen of het zachter mag.
De reactie van de manager is dan, dat het absoluut niet zachter kan tijdens de reclame. Daarna komt er dan iemand die het geluid aanpast aan wat acceptabel is.
Het is wel vermoeiend om elke keer dat je naar de film wilt deze discussie aan te moeten gaan.
Ik vind het bovendien schandalig dat er expres met de gezondheid van mensen wordt gespeeld. We hebben nu wel genoeg mensen met gehoorapparaten om ons heen.

Gewenste Oplossing:

Als het geluidsniveau standaard op een acceptabel (gemeten) aantal decibellen gezet wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM