ambernachan op 08 oktober 2021 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters
Op 8 oktober bezocht de klager de film Dune in Pathe Eindhoven, waar het geluid als veel te hard werd ervaren. Dit leidde tot suizende oren en hoofdpijn, waardoor de film niet genoten kon worden. De klager uitte bezorgdheid over mogelijke gehoorschade voor de hele zaal.
Op vrijdag 8 oktober heb ik de film Dune bezocht bij Pathe Eindhoven. Het geluid stond hier veel te hard, mijn oren (en die van mijn partner) suizen ervan en van de film konden we op deze manier niet genieten. Het zou me niet verbazen als de hele zaal hier gehoorschade door heeft opgelopen. Ik ben in ieder geval met barstende hoofdpijn naar huis gegaan.
Zet het geluid zachter, dit is echt niet verantwoord.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
