Mijn Klacht:

Tijdens de film john wick 2 op 12 februari om 20:30 stond het geluid zo ontzettend hard dat ik na 15 minuten heb besloten om de film te verlaten. Meteen een melding gedaan bij de Balie en kreeg als antwoord ons excuus we zullen er de volgende keer aan denken. Nadat ik gevraagd had of ik mijn geld terug kon ik krijgen was het antwoord natuurlijk nee.

Gewenste Oplossing:

Als ik de mijn eigen geld terug krijg of ze het geluid aanpassen.