Klacht: Geldklopperij

Avwilligen op 27 januari 2018 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 27 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via internet kaartjes besteld per ongeluk inclusief 3 brillen maar bij de kassa aangegeven dat ik ze zelf had en dus geld terug wilde maar dat was niet mogelijk. Heb aan €3,- tegoedbonnen gehad om daar eten te kopen. Wij snoep scheppen er stond per 100 gram €2,- maar nergens een weegschaal te bekennen dus kon de kinderen niet zeggen tot hier en niet verder. Kom ik bij de kassa moet ik €16,90 afrekenen voor 2 zakken snoep dus dat betekent €10,- per zak . Had beter die 3 brillen kunnen houden was ik goedkoper uit geweest. Voel me erg misleid en vind het asociaal dat er geen mogelijkheid was om zelf te wegen.

Gewenste Oplossing:

Ik had de kinderen beiden een zak willen geven met 200 gram ieder had ik 5,- kwijt geweest met de tegoedbonnen eraf. Ik zou het verschil graag terug hebben van €11,90 en jullie erop wijzen dat er een weegschaal moet komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM