Terug

Klacht: Geldige Eurosparen voucher voor Pathe Unlimited wordt als niet geldig gegeven op Pathe.nl!

RuGo op 31 december 2022 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Categorie Bioscopen & Theaters
Status Open
Datum 31 december 2022

Een consument heeft een Eurosparen voucher ontvangen voor een Pathe Unlimited abonnement, maar bij het invoeren van de code op de website van Pathe blijkt deze niet geldig te zijn, ondanks dat de voucher tot 31 december 2022 gebruikt kan worden. Daarnaast ervaart de consument problemen met het bereiken van de klantenservice, zowel telefonisch als per e-mail.

Mijn Klacht:

Heb bij Eurosparen een voucher voor PatheUnlimited gekregen om deze te verzilveren voor een PatheUnlimited abonnement van 4 maanden (2 maanden gratis) echter als ik de code invul geeft de site aan dat de code niet geldig is…dit terwijl de actie voucher te gebruiken is tot en met 31 december 2022!

Telefonisch contact te krijgen is niet mogelijk, het sturen van een mail is niet mogelijk…..

Help!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn code gewoon kan gebruiken zoals weergegeven bij de bestelling van de Eurosparen voucher. Dus in totaal € 42, voor 4 maanden PatheUnlimited (met alle voordelen die er bij dit abo horen).

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RuGo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over PATHE

Alle klachten over PATHE →

Vergelijkbare klachten in Bioscopen & Theaters

Alle klachten in Bioscopen & Theaters →
Meld uw Klacht over PATHE
Zo werkt het