Mijn Klacht:
Ik zou met 11 personen naar RIGOLETTO gaan.
Deze voorstelling werd gecanceld via een mail op 27 januari. Binnen 3 dagen zou het geld teruggestort worden op mijn rekening.
Na een week heb ik een mail gestuurd. Op 6 februari kreeg ik het antwoord dat er storing zou zijn, maar de bedragen (ik had drie maal gereserveerd – € 130 € 130 € 97) zouden handmatig binnen 2 dagen teruggestort worden. Op 7 februari is er € 130 teruggestort. Daarna weer stilte. Inmiddels weer 2 mailtjes gestuurd met de vraag waar de rest van het geld bleef. Tot op heden geen antwoord. Ik word hier moedeloos van. Het gaat niet om een paar euro’s.
Graag zo spoedig mogelijk antwoord.
Met vriendelijke groet, Joke van Schie
Teruggestort klantenservice referentie 163153405748034 ad € 130.
Nog te ontvangen :
Klantenservice referenties 163153381461527 ad € 97 en
Klantenservice referenties 163041688452063 ad € 130
Gewenste Oplossing:
Geld gestort krijgen .
