Klacht: Geen toegang met papieren QR-code vaccinatie bij Pathe

Rien Buijsman op 07 oktober 2021 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een bezoeker van Pathe werd geweigerd bij de toegang omdat hij een papieren QR-code van zijn vaccinatie presenteerde. De klant was teleurgesteld over deze gang van zaken en de consequenties ervan.

Mijn Klacht:

Geen toegang met papieren QR-code vaccinatie bij Pathe worden we geweigerd

Gewenste Oplossing:

Uitleg waarom een geldig bewijs niet door Pathe wordt geaccepteerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM