Klacht: Geen ondertitelingvastlopen

Jurvolkerink op 04 mei 2019 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 4 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen avond (3 mei) waren mijn vriendin en ik naar de film the curse of la llorona van 22:15-00:04 in pathe arnhem. In de film was geen ondertiteling vanaf t begin al niet, daarnaast liep de film na een kwartier spelen vast. Toen is de film opnieuw opgestart met het zelfde probleem weer geen ondertiteling mijn vriendin en ik hadden voor 15 a 20 euro aan eten gehaald in de bios. We hadden allebei de avond vrijgehouden voor een leuk avondje samen wat verpest werd door dit voorval. Na de 15 min hebben we de zaal verlaten en kregen we een vrijkaartje voor een andere film. Dit is natuurlijk helemaal top maar ik heb mn eten weg kunnen gooien en als ik nog een keer ga ben ik daar weer geld aan kwijt net als aan treinkaartjes etc.

Gewenste Oplossing:

Ik ben dus pas tevreden wanneer wij een bon krijgen van 20 euro om te besteden aan eten van de pathe arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM