[email protected] op 02 juli 2016 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters
Een klant heeft meerdere pogingen ondernomen om de film "Extraction" te huren via PATHE, maar kreeg alleen een draaiend tandwieltje te zien en geen toegang tot de film. Ondanks twee afschrijvingen van €5,99 en één van €4,99, ontving de klant geen reacties van het bedrijf.
Vanavond 3 keer geprobeerd om de film extraction te huren. Wel 2 keer een afschrijving van 5.99 en 1 keer van 4.99 maar het enige wat te zien was is een draaiend tandwieltje in beeld. Fraai!
Geld terug en een normale klachtafhandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
