Mijn Klacht:
Ik vind het schandalig dat men bij Pathé alleen kan pinnen. Ik ga niet meer naar Pathé als ik niet kan betalen met cash geld.
Gewenste Oplossing:
Gewoon kunnen betalen met cash geld.
Een klant uit zijn onvrede over het feit dat bij Pathé alleen pinbetalingen worden geaccepteerd. Hij vindt het onacceptabel en overweegt om niet meer naar Pathé te gaan als contante betalingen niet mogelijk zijn.
Ik vind het schandalig dat men bij Pathé alleen kan pinnen. Ik ga niet meer naar Pathé als ik niet kan betalen met cash geld.
Gewoon kunnen betalen met cash geld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM