Mijn Klacht:
goedeavond,
hierbij wil ik een klacht indienen.
ik heb een cadeaukaart gekregen op mijn verjaardag.
ik wilde het gebruiken in parhe de kuip rotterdam zuid.
ten slotte kregen we te horen dat hij verlopen was en dat we kaartjes moesten kopen. mijn dochter van 7 was zwaar teleur gesteld. uiteindelijk heb ik de kaarten wel kunnen kopen maar geen popcorn, en dat vond ze zo erg. terug naar huis gaan zou ook geen optie zijn dan zou het helemaal niet leuk zijn voor haar, ik vind niet kunnen dat er een bepaald houdbaarheid termijn is op een tegoed kaart. en helemaal waar ik over baal is dat het er niet eens op de kaart staan aangegeven wanneer het verloopt.
Gewenste Oplossing:
ik zou graag 2 nieuwe bioscoop cadeau van jij willen met drank en popcorn
hierbij nog de kaart nummer van beide kaarten
1.ste 6064365860522179601
2.de. 6064365860262539295
