Klacht: bioscoopbonnen verlopen

Adeh op 29 december 2016 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 29 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 3 bioscoopbonnen cadeau gekregen nu blijkt dat deze alleen ingewisseld kunnen worden bij een Pathé bioscoop. Deze hebben wij niet in onze stad dus hebben wij de bonnen aan vrienden meegegeven die wel naar een Pathé bioscoop kunnen. Vanavond dachten zij er gebruik van te maken en wordt er na het scannen gemeld dat de bonnen verlopen zijn. Op de bonnen staat geen datum vermeld dus hoe kunnen wij weten tot wanneer de bonnen geldig zijn, wij weten immers niet wanneer ze gekocht zijn.
Volgens de et mogen kadobonnen geen geldigheidslimiet meer hebben

Gewenste Oplossing:

In plaats van de drie bonnen 2 bonnen die we in Amsterdam kunnen gaan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM