Klacht: betaald voor hapje en drankje

Lalitha op 24 april 2023 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 24 april 2023

Een bezoeker van Pathe Spui heeft op 21 april een ticket gekocht voor de publiekspremière van "Kisi Ka Bhai Kisi Ki Jaan", inclusief een hapje en drankje. Ondanks de betaling ontving de bezoeker geen drankje en vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Vrijdag 21 april naar Pathe Spui geweest voor de Publiekspremiere van Kisi Ka Bhai Kisi Ki Jaan, ticket gekocht voor deze speciale voorstelling met een hapje en drankje maar geen drankje gehad terwijl we ervoor betaald hebben.
Ik zou graag willen weten hoe die zit.

Gewenste Oplossing:

Ik heb ervoor betaald dus ga voor een compensatie .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM