Klacht: Annulering van mijn tickets zonder toestemming

Hemen op 06 mei 2018 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 6 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

PATHE Arnhem heeft mijn tickets geannuleerd zonder mij weten in. ik kwam hier ook pas achter toen ik mijn kaartjes niet kon krijgen bij de kassa. al contact gehad met pathe en mij is verteld dat iemand mijn kaartjes heeft geannuleerd binnen het bedrijf.
nou is dit het 2de keer dat dit mij is gebeurt en het 1ste keer kreeg ik nog een vrijkaartjes en deed ik er niet moeilijk om.
maar nu weigert pathe vrijkaartjes te geven ter compensaties in plaats daarvan kreeg ik buffetkaartjes waar ik niks aan hem omdat ik geen popcorn of drank koop daar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de resterende mensen die geen vrijkaartjes kregen dat juist wel krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM