Mijn Klacht:
Ik heb gisteren van alles geprobeerd om een film te cancelen. Normaal is het 1 x klikken in de app en dan zie je een rood kruisje en kun je film cancelen…deze ontbrak in de app.
Ik ben later maar online gegaan op de gewone pc ook hier was de knop weg…en ik heb geprobeerd om te bellen, maar dat was een euro per minuut…:(
Ik heb ook nog raad gevraagd bij vrienden en hun keken ook vreemd op dat ik de knop niet had op de app en op me gewone profiel op de website.
Ik had via google al vraag gesteld erover gisteren…ik wist ook niet meer hoe ik contact kon krijgen….er is geen email of gewoon telefoonnummer of een chat. ;__;
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag 2 kaartjes voor andere keer en ik hoop dat de app en de site een update krijgen of dat het opgelost wordt. Ik gok dat meer mensen dit probleem anders gaan krijgen. ;)
Groetjes Simone
(10)
