Klacht: Klacht cadeaukaart pourvous

Wterborg op 03 januari 2021 over Parfumcadeaukaart.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 januari 2021

Een klant heeft een cadeaukaart van Pourvous ontvangen, maar kan deze niet verzilveren omdat de winkels gesloten zijn of permanent gesloten zijn door de lockdown. De klant uit kritiek op het beleid van Pourvous, dat naar zijn mening niet adequaat is.

Mijn Klacht:

Pourvous cadeaukaart gekregen, winkels zijn gesloten of permanent of door de Lockdown, cadeaukaart kan geeneens online verzilverd worden. Hele slecht beleid van pourvous

Gewenste Oplossing:

Tevreden als cadeaukaart ook voor online aankopen kan worden gebruikt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumcadeaukaart.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumcadeaukaart.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wterborg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM