Klacht: 2oo euro aan parfum niet ontvangen

anne12345 op 15 juli 2015 over Parfumcadeaukaart.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2015

Een klant heeft een bestelling ter waarde van 200 euro aan parfum geplaatst bij Parfumcadeaukaart.nl, maar deze is niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, en het bedrijf is verder niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Bestelling niet ontvangen (200 euro) geen reactie op mail Verder niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

Alsnog opsturen van de parfum

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM