Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met de bezorging van pakketten door PostNL. In mijn straat worden de laatste tijd voortdurend pakketten op verkeerde adressen bezorgd, en ze worden niet altijd veilig onder het afdakje geplaatst. In het verleden gebeurde dit nauwelijks. Het lijkt erop dat er een nieuwe bezorger is die dit niet goed doet. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar het is moeilijk om hen te bereiken, en de beschikbare hulp heeft mij niet verder geholpen. Ik overweeg om over te stappen naar DHL, omdat hun bezorging beter is, maar dat is niet altijd mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag contact met een medewerker van PostNL, hetzij telefonisch of via chat, zodat we dit probleem kunnen oplossen.
