Tientje 10 op 14 juni 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com ontdekte dat zijn pakketjes over de schutting in de tuin waren gegooid door de bezorger. Hij uitte zijn onvrede over deze manier van afleveren en vraagt zich af of dit de bedoeling is van de bezorgservice.
Ik kwam thuis en toen zag ik de pakketjes in de tuin liggen de pakket bezorger heeft ze zo over de schutting heen gepleurd en dan krijg ik een mail dat het pakketje afgeleverd is
Ik weet niet of dat de bedoeling is van jullie bezorg service
Maar ik vindt het egt schandalig
Hier moet iets tegen gedaan worden want dit kan gewoon niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
