Mijn Klacht:
Beste,
12 augustus heb ik een bestelling geplaatst via Brekz.nl. Daar staat netjes aangegeven dat mijn pakketje binnen twee werkdagen wordt afgeleverd. Het is inmiddels 23 augustus en nog steeds heb ik mijn pakketje niet binnen.. uit het niets krijg ik ineens een melding dat mijn adres niet bestaat. Dit is toch vrij gek aangezien ik hier al een tijdje woon. Elke dag weer bel ik en wordt er aangegeven dat de volgende dag er bezorgd gaat worden. Echter nog steeds niks ontvangen. Ik word er een beetje moedeloos van, ik heb geen zin om steeds achter mijn bestelling aan te zitten en te kijken waar het blijft. Tevens dien ik nu ook nog ergens anders mijn spullen te halen omdat mijn huidige pakket maar niet binnenkomt. Dat is toch te gek voor woorden..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn pakketje snel op de deurmat neerploft. Tevens lijkt het me redelijk om de aankoopprijs te crediteren... ik moet immers al zo lang wachten...
