Mijn Klacht:
Op 11 mei 2021 een bestelling geplaatst voor een macbook pro. Voorafgaand aan het bestellen bestond er “voor 23:59 uur besteld is morgen in huis.”
Op de track and trace stond er dat de bestelling al 12 mei bezorgd zou worden.
12 mei werd 13 mei.
13 mei werd 14 mei.
14 mei werd 15 mei.
Vandaag krijg ik ineens een melding dat deze maandag wordt geleverd! Absurd hoe een bestelling, die bij bestelling “voor 23:59 uur wordt geleverd,” morgen in huis zou moeten zijn, maar we alweer een week verder zijn.
En dit is dan ook nog eens een product die door bol zelf wordt verstuurd en niet door een derde partij!
Gewenste Oplossing:
Ik wil vandaag mijn pakket hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
