Klacht: Pakket verkeerd afgeleverd door DPD

klagera7dc10f9 op 18 juni 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 18 juni 2026

Een klant heeft een pakket besteld via Vinted.nl, maar dit is door DPD verkeerd afgeleverd in IJmuiden in plaats van Haarlem. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl om het probleem op te lossen, maar heeft hier geen reactie op ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket (nr. 05222760574259) besteld via Vinted.nl, maar dit is door DPD afgeleverd in IJmuiden in plaats van Haarlem. Helaas heb ik geen contact kunnen krijgen met Vinted.nl om deze situatie op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het pakket opnieuw naar Haarlem te sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht klagera7dc10f9

1 maand geleden - Wat jammer dat Vinted zo slecht te bereiken is!! En dat zij mijn klacht dan niet op deze manier oppakken!

Reactie van de melder van de klacht klagera7dc10f9

1 maand geleden - Vinted laat een pakket naar een andere stad vervoeren en bij protest van de klant doet Vinted er niets aan. Hele slechte service!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagera7dc10f9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten