Mijn Klacht:
M’n telefoon van 6 weken oud is kapot, moest hem opsturen naar een bedrijf die zaken doet met dpd.
17 januari af gegeven bij een dpd afhaalpunt, keurig daarvan een bewijs gekregen en een track en trace nummer. tot de 20e kon ik mij telefoon keurig volgen maar daarna is hij spoorloos verdwenen.
Niemand weet waar hij is en doet iets. we zijn nu 2 februari en ik zit best in de rats, duur telefoon abonnement wat nog 2 jaar loopt en waar ik niet onderuit kan en geen telefoon!
Gewenste Oplossing:
Ik wil m'n telefoon geheel vergoed krijgen!
