Klacht: Pakket nooit ontvangen en geen reactie op emails

klagerb5bb7d23 ✓ Verified op 31 augustus 2026 over PDN Express in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels drie keer gewacht op mijn pakket van PDN Express, maar het is nog nooit bezorgd. De laatste keer was ik thuis en heb ik bewust gewacht, maar er is niemand langsgekomen. Dit is voor mij onbegrijpelijk en zeer frustrerend. Daarnaast heb ik drie emails gestuurd naar het bedrijf, maar ik heb hierop geen enkele reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn pakket zelf komen ophalen. of een duidelijk datum wanneer ze langs gaan komen zodat ik kan zorgen dat ik thuis ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PDN Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PDN Express

Reactie van de melder van de klacht klagerb5bb7d23

42 minuten geleden - pakket nummer : PDN0067959914

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb5bb7d23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM