Mijn Klacht:
Ik ben zeer verbaasd en boos over de melding dat pakket PDN0072835142 van TheBloomandbond op 9 oktober om 11:28 uur zou zijn bezorgd, terwijl ik niet thuis was en er niet is aangebeld. Op 6 oktober is dit pakket al door mijn dochter geweigerd en direct teruggegeven aan de bezorger, omdat wij dit pakket niet hebben besteld. Ondanks mijn schriftelijke melding dat het pakket retour moest, staat het nu als bezorgd geregistreerd. Dit is onacceptabel en ik eis een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per direct dat het pakketje wordt teruggestuurd naar de afzender en dat ik het geld dat onrechtmatig van mijn rekening is gehaald voor een bestelling die ik niet heb gedaan, terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
