Mijn Klacht:
op 11/01 samen met nog een bestelling besteld , het zou op 13/01 volgens hun gegevens worden geleverd, nog niets mogen ontvangen.Het andere bestelde product is op wel op 13/01 geleverd, bij nazicht bij DPD is het nog maar enkel aangeboden bij hun, zelfs nog niet onderweg
het gaat over pakketnr: 05112983541935
wel een mail van DPD in het Frans mogen ontvangen, maar ik ben Nederlandstalig en in Nederland spreekt men toch geen Frans dus daar ga ik niet op in
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn besteld produkt word afgeleverd op mijn adres en niet op een afhaalpunt van DPD, en wanneer er een degelijk aanspreelpunt is bij Bol.com een rechtstreeks emailadres voor klantenservice
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
