Klacht: Pakket niet geleverd vanwege ”Geen acceptatie van goederen”

jtvandervelden op 15 augustus 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status In behandeling
Datum 15 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket zou op 14 augustus bezorgd worden en om 17:58 kreeg ik de melding dat de aflever poging mislukt was. Ik was gewoon thuis en niemand heeft aangebeld en er lag geen briefje.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht mijn pakket vandaag (15 augustus) te ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM