Klacht over DPD: Pakket niet geleverd

Mijn Klacht:

Woensdag 10-08-2018 zou mijn pakket geleverd worden tussen 12.00 en 13.00 uur. Kwam dus niet ik nog wachten, misschien vanmiddag. Niks. Ga weer kijken bij track en trace, misschien is de tijd veranderd. Staat er IS GELEVERD. Nou niet op mijn adres ! Ben de gehele dag ervoor thuis gebleven. Baal van DPD. Heb een tijd geleden ook een pakje voor de deur gevonden ook van DPD. Hou mijn hart vast als ik daar iets van geleverd krijg.

Gewenste Oplossing:

Als ik in ieder geval maar krijg wat ik heb besteld !

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 22 augustus 2018 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

c.schrama

Heeft op 22 augustus 2018 om 16:25 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik had al contact opgenomen met de verzender. Die stuurt nu weer een nieuwe bestelling, ik zit te wachten op de bevestiging van DPD dan vraag ik meteen of ze het naar een pick up adres kunnen sturen, want de Samuel Esmeijerstraat kunnen sommige chauffeurs toch niet vinden. Het is een lange straat en de Sam.Esmeijerstr. is de laatste flat achteraan en die schijnt DPD niet te kunnen vinden.

Klacht: Pakket niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post