Mijn Klacht:
Ik heb een pakket verzonden via Budbee, maar dit pakket is niet aangekomen bij de koper. De track and trace informatie is niet bijgewerkt, waardoor ik niet weet waar het pakket zich bevindt. Bovendien is Budbee telefonisch niet bereikbaar en ontvang ik alleen standaard e-mails van de klantenservice, waarin staat dat mijn klacht nog niet in behandeling is genomen. Zowel de koper als ik als verkoper zijn gedupeerd door deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding voor het verloren pakket.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
