Mijn Klacht:
ER staat een handgeschreven code en een barcode op het pakketbriefje. Beiden werken niet op de site nieuwelevering.nl Klantenservice is al dicht als je thuiskomt dus oplossen gaat niet meer en morgen staat de bezorger voor een dichte deur.
Gewenste Oplossing:
Niet meer niet kloppende nummers door de bus gooien. Oplossen kan gezien het tijdstip waarschijnklijk niet meer (tenzij de webservice wel snel reageerd ipv dicht is) Gezien de meerdere klachten hierover gaat het nog steeds regelmatig mis.
