Mijn Klacht:
Ongeveer een maand geleden een pakket verstuurd met toch een serieuze inhoudelijke waarde. Dit is nooit toegekomen bij de klant ! Waar het paketje zich nu bevind kan niemand ons zeggen. Sinds 3 weken reeds meerdere malen naar DPD gemaild en ettelijke (dure) telefoons gedaan. Deze mails worden gewoon niet beantwoord….. en wanneer we bellen, gaan ze ons steeds dezelfde dag terugbellen, niets gehoord….
Indien wij zo behandeld worden, zullen wij toch moeten overschakelen naar andere koeriedienst
het gaat om paket-nummer 05305500052903
Gewenste Oplossing:
niet tevreden en teleurgesteld dat we geen antwoord krijgen sinds een maand
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
