Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Magomed Basir Nalgiev op 18 maart 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Ik heb 25 Januari 2017 Jaarnota van Oxxio gekregen.Ik moet bijbetalen 330 euro.Na telefonishce gesprek termijbetaling geregeld.Van af 9 maart ben ik overgestaap naar Essent,ik krijg geen opzegboete want bij oxxio flexibele contract.Na 6 weken 17 maart 2017 krijg... Lees meer
Na een reeks van vervelende incidenten, communicatie etc, besloten de overeenkomt te beëindigen. In plaats van een bevestiging ontvang ik telkens emails met vragen waarom ik wil opzeggen, discussie over voorgaande incidenten waarvan duidelijk was dat de fouten bij ... Lees meer
Geachte lezer sinds 03-03-2017 is mijn slimme gasmeter vervangen wegens communicatie storing echter de eindstand van de oude meter was 301 en die nieuwe meter begon met de stand 498 dit is een verschil 197 kub die mij door Oxxio... Lees meer
Oxxio is bij het opmaken van de eindnota over 2016 uitgegaan van de verkeerde beginstand.
De correcte beginstand, zoals ik deze ook in januari 2016 heb doorgegeven, 76805 kwh, is ook de eindstand van Energiedirect (de maatschappij waar ik in 2015... Lees meer
Aangezien uw medewerker mijn contract te vroeg heeft laten ingaan heb ik nu een boete ontvangen van EUR 100 van mijn vorige leverancier.
Hierover heb ik u meteen geinformeerd. Nadat ik 7 medewerkers gesproken had en 7 x mijn verhaal had... Lees meer
Bij het afsluiten van het contract bij Oxxio hebben ze mijn verbruik heel goed ingeschat. Heb zelfs minder verbruikt als wat ze bij Oxxio ingeschat hadden.
Echter hebben ze ons maand bedrag zo laag ingeschat dat we nu toch een... Lees meer
Door oxxio wederom belazerd, voor de tweede keer met ze in zee gegaan, stom, de eerste keer was zelfde verhaal. Ze beloven je een goedkopere maandpremie als bij je huidige leverancier en sturen je dan een eindnota die nog hoger... Lees meer
Klacht van Ongepaste medewerker op 22 februari 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Gisteravond stond er een medewerker van u voor de deur om mij over te halen over te stappen naar oxxio. Heel spoedig gaf ik aan dat ik geen interesse had. Waarna deze jonge meneer overging op een heel ander onderwerp.... Lees meer
Ik dien hierbij een klacht over het feit dat ik door de verkoop van mijn huis en de daarbij behorende verhuizing wordt veroordeeld tot het betalen van een boete voor contractbreuk.
Al ik terwijl ik bleef wonen in het zelfde... Lees meer
Geachte, meneer/mevrouw
Mijn klantnummer is 37615379-1
Ik heb vandaag via telefonisch contact een medewerker van oxxio gesproken in verband met mijn eindafrekening.
Ik had een mail ontvangen op 11-02-2017 met daarin de eind afrekening, in de mail stond dat ik een bedrag... Lees meer