Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik had een eindnota van 405.97. Maar i.v.m openstaande rekeningen zou ik maar 352.97 krijgen. Maar ik had geen open staande rekening ze hebben mij nog een nota van juni blijkbaar eraf gehaald terwijl ik toen geen klant maar bij... Lees meer
per 23 juli van KPN naar Oxxio gegaan en ik heb alles geprobeerd om het geregeld te krijgen dat de telefoon het doet.mijn internist belt mij dadelijk en kan geen kontakt met mij hebben? Lees meer
Mijn moeder is in 2014 overgestapt naar Oxxio. Wegens omstandigheden zijn er de afgelopen 6 jaar nooit meterstanden doorgegeven voor haar 1 persoons huishouden. Onlangs kwamen wij erachter dat Oxxio per maand ongeveer 400/500,- afschrijft van haar rekening en bij... Lees meer
Vrijdag 10 juli zou om 17:00 een monteur komen om internet en tv te installeren. 2 uur later was hij er en meldde een storing (wat bij navraag bij kpn) niet het geval was. Na diverse telefoontjes naar de klantenservice... Lees meer
Ik heb telefonisch contact gehad met Oxxio internet en tv 27juni over de achterstand die ik wou storten.maar deze mede werker heeft 4euro te weinig doorgegeven.
Waardoor ik door niet voldoende betaald te hebben 80euro boete kreeg.
Ik ben bereid te betalen... Lees meer
Enige tijd terug heeft broer (ziek) een naheffing van meer dan 1000 euro ontvangen, nou ja, dit werd van zijn rekening afgeschreven. Dit bedrag heeft hij onmiddellijk gestorneerd, want hij heeft een uitkering en anders zou hij niets meer hebben... Lees meer
2 weken geleden een jaarnota gekregen waarop stond dat ik geld terugkreeg. Dit zou binnen 2 weken op mijn rekening staan. Vandaag was de uiterlijke datum. Meerdere keren met oxxio per chat contact gehad. Meerdere malen geen antwoord gekregen waardoor... Lees meer
Geachte,
Omdat er iets in het systeem is fout gegaan en ze mijn oude nummer hebben gebruikt bij het maandelijkse automatische incasso terwijl ik de wijziging allang netjes heb doorgegeven en collega aan de telefoon dit heeft bevestigd. Ligt de fout... Lees meer
Klant geworden ,daarna spijt van alle gedoe ,opgezegd binnen 14 dagen ,daarna instalatie pakket gekregen toen terug gestuurd nu weer maand rekening ,ben geen klant meer ,ik ben boos slapen jullie daar .
Klantnr 38224369 Lees meer
Ik heb mijn contract beëindigd voor internet en televisie als het goed is op 9 juni, ik heb een medewerker gesproken en zei dat het allemaal in orde zou komen, maar dus niet. Ik krijg nu een mail binnen van... Lees meer