Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Geld terug

Klacht van Romyvlaskamp op 03 augustus 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik had een eindnota van 405.97. Maar i.v.m openstaande rekeningen zou ik maar 352.97 krijgen. Maar ik had geen open staande rekening ze hebben mij nog een nota van juni blijkbaar eraf gehaald terwijl ik toen geen klant maar bij... Lees meer

uwaanbod

geen vaste telefoon

Klacht van We.Sandifort op 03 augustus 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

per 23 juli van KPN naar Oxxio gegaan en ik heb alles geprobeerd om het geregeld te krijgen dat de telefoon het doet.mijn internist belt mij dadelijk en kan geen kontakt met mij hebben? Lees meer

Absurde schattingen

Klacht van Tan Ja op 28 juli 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Mijn moeder is in 2014 overgestapt naar Oxxio. Wegens omstandigheden zijn er de afgelopen 6 jaar nooit meterstanden doorgegeven voor haar 1 persoons huishouden. Onlangs kwamen wij erachter dat Oxxio per maand ongeveer 400/500,- afschrijft van haar rekening en bij... Lees meer

ontevreden

Klacht van Jeromebrandt op 15 juli 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

2 weken geleden een jaarnota gekregen waarop stond dat ik geld terugkreeg. Dit zou binnen 2 weken op mijn rekening staan. Vandaag was de uiterlijke datum. Meerdere keren met oxxio per chat contact gehad. Meerdere malen geen antwoord gekregen waardoor... Lees meer

Mislukte incasso,s fout oxxio

Klacht van Indoboy op 14 juli 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Geachte, Omdat er iets in het systeem is fout gegaan en ze mijn oude nummer hebben gebruikt bij het maandelijkse automatische incasso terwijl ik de wijziging allang netjes heb doorgegeven en collega aan de telefoon dit heeft bevestigd. Ligt de fout... Lees meer

Abbonement opgezegd

Klacht van JanenRia1972 op 04 juli 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Klant geworden ,daarna spijt van alle gedoe ,opgezegd binnen 14 dagen ,daarna instalatie pakket gekregen toen terug gestuurd nu weer maand rekening ,ben geen klant meer ,ik ben boos slapen jullie daar . Klantnr 38224369 Lees meer