Klachten over Oxxio

Na een half jaar is de opzegging van mijn internet nog steeds niet geregeld. Ik krijg een bericht dat ik nog geld moeten betalen aan Oxxio. De treurige grap is dat dit korting zou zijn die aan mij verleend is die... Lees meer

Na een half jaar is de opzegging van mijn internet nog steeds niet geregeld. Ik krijg een bericht dat ik nog geld moeten betalen aan Oxxio. De treurige grap is dat dit korting zou zijn die aan mij verleend is die... Lees meer

OXXIO heeft een hele andere rekening nummer dan die ik heb door gegeven. De rekening nummer die zij hebben bestaat overigens niet en is van de Rabobank terwijl ik abn amro heb. Ze kunnen geen geld pakken van de rekening... Lees meer

Er is bij mij een eindjaarnota opgemaakt die totaal niet klopt Deze was veelste hoog Blijkt dat begin stand globaal is ingevoerd door Oxxio terwijl ik netjes de stand heb opgegeven Nu moet ik bewijzen dat zij fout zitten en wat ik op... Lees meer

Bij aanmelding bij oxxio in 1e instantie twee tv-ontvangersgevraagd, binnen 2 weken gebeld dat het er maar 01 moest zijn. Omdat ze dat bij oxxio niet konden muteren moest de aanmelding (met overstapservice) geannuleerd worden om te kunnen wijzigen. Meteen... Lees meer

Afgelopen week kreeg ik na het doorgeven van de meterstanden mijn jaarafrekening. Omdat ik de afgelopen jaren mijn meterstanden niet had doorgegeven kreeg ik naast de jaarafrekening ook correctienota’s van de afgelopen jaren in ‘mijn Oxxio’ te zien. De correctienota’s... Lees meer

Ik probeer contact te krijgen. Maar als ik vraag stel krijg ik zo'n computer die volgens mij standaard vragen en antwoord geeft. En persoonlijk chatten met jullie gaat ook niet. Probeer nieuw account aan te maken maar lukt niet.... Lees meer

Het gasverbruik is teveel opgevoerd: in plaats van 1.915 m3 is 1.936 m3 opgevoerd hetgeen een verschil is van € 16,60. De klantenservice geeft als reactie: het verschil is te klein dus doen we er niets aan. Dit is ons... Lees meer

Op 10-12-20 Abonnement afgesloten voor internet.actievatie datum 18-1-21 Prima tot zover alles goed geregeld. Monteur komt langs om te instaleren en contsateerd dat er geen verbinding aanwezig is. Waarschijnlijk een breuk geeft hij aan. Inderdaad er is later door kpn geconstateerd dat er... Lees meer

Ik had weer de mogelijkheid om over te stappen naar een nieuwe energieleverancier. Waarbij alles geregeld zou worden via een overstapservice en je als klant en nieuwe klant nergens geen zorgen meer over hoefde te maken. Zo gezegd zo gedaan....... Lees meer