Ik had vorige maand al een contract bij jullie afgesloten bevestiging alles gehad. Nu vorige week kreeg ik een brief van de cogas dat ik een energieleverancier af moet sluiten (terwijl ik er van uit ging dat het geregeld was)... Lees meer
Ik heb de verkeerde meterstand ingevuld op mijn oxio app.
Nu klopt er niks meer van.
Kan iemand de verwijderen tot de maand dat het nog goed ging?
Jill Lees meer
Sinds september2014 zit ik al te wachten op de opzegvergoeding
die oxxio niet wil terug betalen.Heb alle formulieren ingevuld en opgestuurd.
Heb al tig maal gebeld met klanten service. Die vertelt iedere keer hetzelfde verhaaltje is in behandeling of binnen 14 dagen... Lees meer
Er staat nu al een week dat ik een mail heb ontvangen met mijn eindnota erin gevoegd. Nu krijg ik deze mail maar niet. Afgelopen dinsdag gebeld hoe dit kan. Ze vertelden mij toen dat ik donderdag of vrijdag hem... Lees meer
Ik ben al vanaf september 2014 bezig met het terug ontvangen van de welkomst korting. Ik heb alle informatie toegestuurd zodat het bedrag kan worden terug betaald.Ik heb inmiddels al 5x gebeld en gemaild met Oxxio maar nog geen steek... Lees meer
In november 2014 had ik niet voldoende sado waardoor ik de rekening niet kon betalen. Omstreeks die tijd kregen wij de jaarafrekening binnen en dit zou hiermee had ik bedacht verrekend worden dus dan was de kous af dacht ik....(... Lees meer
In september 2014 heb ik gevraagd wat het mij zou kosten om over te stappen. Hierop kreeg ik een schriftelijke reactie van uw medewerker Dhr. Paulussen dat er een boete in rekening wordt gebracht en 100 euro voor de cadeau,... Lees meer
weer problemen met oxxio door nog seeds geen duidelijkheid.
in december ook al een klacht geplaatst en nog niks opgelost
geen duidelijkheid over de jaar afrekening naar een foute berekening
van de jaar afrekening zijn we wel via klacht .nl terug... Lees meer
Op 26 september 2014 vond de overdracht plaats van onze nieuwe woning. Ik heb bij mijn aanmelding bij Oxxio de meterstanden doorgegeven zoals ik ze op dat moment van de meters kon aflezen.
Op de dag van de overdracht hebben zowel... Lees meer
We maakten 10 februari een afspraak voor een spoedaanvraag i.v.m aankoop huis en dat de netbeheerder door verkeerde corrospondentie tot afsluiten wilde overgaan. De spoedaanvraag hield in dat het binnen 5 werkdagen zichtbaar zou zijn in het landelijke systeem zodat... Lees meer