Geachte mevrouw Pinas, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 12 februari 2016 via Klacht.nl hebben ontvangen. Allereerst mijn excuses voor de late beantwoording van uw email. Het spijt mij te vernemen dat u regelmatig gebruik moet maken van...
Een reiziger ervaart op woensdagochtend problemen met overvolle treinen tijdens de reis naar school. De trein was te kort en er waren te veel passagiers, waardoor het erg krap was. De klacht is inmiddels opgelost.
Op woensdag morgen gaan we altijd met de trein naar school. De trein was veels te kort en er zaten te veel mensen in de trein. Het is gewoon veels te krap in de trein.
Ik zou tevreden zijn als de treinen langer worden gemaakt en er niet overvolle treinen zouden zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 februari 2016 om 09:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
