Klacht: Overlast voetbalsupporters

op 17 april 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zaterdagavond 16 april zat ik met mijn man op het balkon van de trein van Rotterdam naar Utrecht. Het stroomde vervolgens vol met voetbalsupporters. Schreeuwen, springen, roken en drinken. Het balkon lag vol met bier, bierblikjes en sigarettenpeuken. Geen NS personeel of beveiliging was aanwezig. Het was zeer beangstigend. Ik begrijp niet dat deze zgn. supporters in deze staat toegelaten worden door de ns.

Gewenste Oplossing:

Als de ns dronken herrieschoppers op een andere wijze vervoert of ingrijpt als dit nodig is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 17 mei 2016 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Anneke Geul
x