Klacht: over dpn

Ron- op 17 april 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 april 2021

Een klant van Bol.com uit zijn onvrede over de bezorgdienst DPN, die volgens hem niet betrouwbaar is. Hij stelt dat zijn pakket niet is bezorgd, ondanks de bewering van DPN dat ze aan de deur zijn geweest. De klant roept op om te stoppen met het inschakelen van dit bedrijf.

Mijn Klacht:

dpn is een shit post bedrijf je pakket word gewoon niet thuis bezorg zeggen ze we zijn aan deur geweest terwijl er niemand is geweest!!!
zal zeggen stop met dit bedrijf

Gewenste Oplossing:

Als ze het pakket netjes aan deur brengen zonder te liegen dat ze zijn geweest en niet naar een winkel brengen waar je het moet op halen want het is een zwaar pakket!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ron-
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM