mijn dochter had een opgeladen ov chipkaart, is in de tram gestapt, kon niet scannen, is toen gaan zitten. Bij controle hebben ze haar niet gehoord en kreeg deze arme puber van 14 een boete van 37 euro.
Ze had... Lees meer
Defecte kaart ingestuurd ongeveer 3 weken geleden.Er zou een niuewe opgestuurd worden maar er is nog niets gebeurd. Lees meer
De OV Chipkaart van mijn dochter is defect. Ik dacht: "dat los ik even snel op via internet". Maar al snel bleek ik dat ik allerlei formulieren moest invullen inclusief een pasfoto. En vervolgens per post opsturen. Hier begrijp ik... Lees meer
Het activeren van onze OV-chipkaart vanwege "automatisch opladen" lukt niet bij meerdere oplaadstations.
Wij voeren exact de instructie uit. Deze is: “bestelling ophalen”. Er staat volgens het oplaadapparaat niets klaar. De helpdesk meldt dat alles door ons correct is aangevraagd en... Lees meer
geachte heer mevr.,bij deze dien ik een klacht in namens het slordig hanteren van het koppeling reisproduct,onlangs heb ik voor mijn dochter mmy erdelmann dit aan gevraagd en met zorg ingevuld met twee kopieen van haar identiteitskaart voor en achter,en... Lees meer
Hallo beste lezer,
Excuses voor de lange lap tekst. Toch nodig ik je uit dit door te lezen.
In mei 2012 ben ik verhuisd naar Hilversum omdat ik daar studeer en ik het reizen 3 uur per dag in de spits meer... Lees meer
Op 2 en 5 oktober heb ik bestellingen geplaatst via de webwinkel van de OV Chipkaart. Helaas de bestellingen waren niet op te halen. Of ik maar contact op wil nemen met de OV Chipkaart, telefonisch a € 0,10 per... Lees meer
Mijn zoon heeft in Juli 2012 een studenten reisaanvraag gedaan bij DUO en bij Ov studenten reisproduct. Deze aanvraag is in september 2012 bij DUO goedgekeurd maar bij Ov is het niet ontvangen. Nu hebben wij inmiddels 2 maanden zelf... Lees meer
Mijn zoon (inmiddels 18) ontving afgelopen zomer een mail dat zijn aanvraag koppelingsverzoek OV studentenreisproduct was "geslaagd". Hij heeft daarna meerdere keren geprobeerd om deze -volgens instructies- op te laden op zijn persoonlijke ov chipkaart.Wat bleek echter; het kaartnummer dat... Lees meer
Op 2 en 5 oktober jl. heb ik via de site OV-chipkaart.nl een bestelling geplaatst > voor € 20,--. Deze bestellingen zijn niet doorgezet en is niet op te halen via
> de kaartautomaat of een van de andere ophaalpunten.
> Hierover... Lees meer