Klachten over Ov chipkaart

geachte heer mevr.,bij deze dien ik een klacht in namens het slordig hanteren van het koppeling reisproduct,onlangs heb ik voor mijn dochter mmy erdelmann dit aan gevraagd en met zorg ingevuld met twee kopieen van haar identiteitskaart voor en achter,en... Lees meer

Hallo beste lezer, Excuses voor de lange lap tekst. Toch nodig ik je uit dit door te lezen. In mei 2012 ben ik verhuisd naar Hilversum omdat ik daar studeer en ik het reizen 3 uur per dag in de spits meer... Lees meer

Op 2 en 5 oktober heb ik bestellingen geplaatst via de webwinkel van de OV Chipkaart. Helaas de bestellingen waren niet op te halen. Of ik maar contact op wil nemen met de OV Chipkaart, telefonisch a € 0,10 per... Lees meer

Mijn zoon heeft in Juli 2012 een studenten reisaanvraag gedaan bij DUO en bij Ov studenten reisproduct. Deze aanvraag is in september 2012 bij DUO goedgekeurd maar bij Ov is het niet ontvangen. Nu hebben wij inmiddels 2 maanden zelf... Lees meer

Mijn zoon (inmiddels 18) ontving afgelopen zomer een mail dat zijn aanvraag koppelingsverzoek OV studentenreisproduct was "geslaagd". Hij heeft daarna meerdere keren geprobeerd om deze -volgens instructies- op te laden op zijn persoonlijke ov chipkaart.Wat bleek echter; het kaartnummer dat... Lees meer

Op 2 en 5 oktober jl. heb ik via de site OV-chipkaart.nl een bestelling geplaatst > voor € 20,--. Deze bestellingen zijn niet doorgezet en is niet op te halen via > de kaartautomaat of een van de andere ophaalpunten. > Hierover... Lees meer

Ben reeds enkele maanden bezig om een persoonlijke OV-kaart met automatisch opladen van een van onze gezinsleden toegevoegd te krijgen aan mijn rekeninghouder account. Ondanks dat ik meerdere malen heb aangegeven dat alle privacy instellingen goed staan - ik heb... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Enkele weken geleden heb ik contact gehad met het bedrijf OV-chipkaart voor een adreswijziging. Telefonisch ben ik vriendelijk te woord gestaan en werd de wijziging doorgevoerd. Per post heb ik begin augustus 2012 een nieuwe kaart aangevraagd incl. nieuw... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Op 11 september 2012 heb ik een maandabonnement genomen om alle rompslomp te voorkomen met reiskostenvergoeding (woon/werk). Het abonnement heb ik bij een automaat erop gezet. Niet wetende dat je voor een ster- of gvbabonnement kon kiezen, heb ik... Lees meer

ik heb mij zo een oc chipkaart laten aansmeren doordat er overal in de bu van die advertenties hangen ja de ov chipkaart is ten alle tijden goedkoper dan een kaartje in de bus kopen. NIET DUS er word 18 euro afgeschreven... Lees meer