Ik heb automatisch opladen op mijn OV-chipkaart
het bedrag word niet van mijn rekening afgehaald
en nu is mijn kaart geblokkeerd en kan ik niet meer reizen
heb gebeld naar de klantenservice en administratie van ov-chipkaart.
ik kreeg te horen van hun... Lees meer
Zie bovenstaande.Niet goed ingelicht over het aanvragen van een nieuwe kaart. Door blokkade en niet overzetten van het maandabonnement extra reiskosten gemaakt. Lees meer
- onhandig om telkens de ov-kaart te pakken.
- rijen voor de poortjes, tijdverlies en gevaarlijk bij brand of andere calamiteiten.
- poortjes gaan te langzaam open
- je moet wachten op piep, dit is bij mij al 2 x dit jaar mis... Lees meer
Laatst met de bus op stap om in groningen te gaan wandelen. Uitcecken ging niet. Wat een slecht systeem om je geld terug te krijgen. Opzoeken welke busmaatschappij dat is. Wat kan mij dat schelen. Opzoeken bij welke halte ik... Lees meer
Bij het instellen van automatisch opladen van mijn OV Chipkaart loop ik tegen het volgende aan:
"U geeft een machtiging om het gekozen oplaadbedrag van uw rekening af te schijven en als saldo op uw OV-chipkaart te zetten. Het afgeven van... Lees meer
... al met al een drama.
Ik reis van Duivendrecht naar Amsterdam Amstel met de metro. Netjes ingecheckt. Aangekomen op Amsterdam Amstel, check ik uit op het perron. Eenmaal beneden wordt ik geconfronteerd met poortjes die gesloten zijn totdat ik mijn... Lees meer
Van Wolfheze naar Lunteren moesten we overstappen in Ede-Wageningen. Daarvoor hadden we 3 minuten. Het was ons niet duidelijk dat we moesten in - uitchecken aangezien we overgaan van NS naar Valleilijn. Er is in totaal E 30,- afgeschreven.
Bij de... Lees meer
Ik heb mijn reishistorie ov-chipkaart nodig voor de declaratie bij mijn werkgever. Deze vergoed alleen maar de kosten die ook daadwerkelijk op de reishistorie voorkomen. Nu hebben alle vervoerders maximaal 62(!) dagen de tijd om de gegevens aan te leveren.... Lees meer
Als houder van een kortingskaart mocht ik maximaal 4 medepassagiers meenemen met een geldende korting. Nu in de huidige situatie is dat niet meer mogelijk. Ik had buitenlands bezoek dit ik niet op korting mee kon laten reizen, daar zij... Lees meer
Beste lezer. Ik wil een klacht indienen over een situatie die een jaar geleden speelde. Ik heb er veel over gebeld en gemaild met de instantie achter de OV chipkaart, maar ik kreeg nooit een redelijke reactie. Ik heb het... Lees meer