Bij Ov chipkaart zijn in totaal 797 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over Ov chipkaart. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Ov chipkaart en de snelheid waarmee Ov chipkaart klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Ov chipkaart dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Ov chipkaart melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Ov chipkaart? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Ov chipkaart, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Ov chipkaart contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Ov chipkaart indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ov chipkaart.
Hoeveel klachten zijn er over Ov chipkaart?
Op Klacht.nl zijn in totaal 797 klachten over Ov chipkaart ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Ov chipkaart klachten op?
Ov chipkaart reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Ov chipkaart?
De meest voorkomende klachten over Ov chipkaart gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Ov chipkaart?
U kunt contact opnemen met Ov chipkaart door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Ov chipkaart?
Ov chipkaart heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is Ov chipkaart betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Ov chipkaart een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 234 beoordelingen en 797 klachten, waarop Ov chipkaart via Klacht.nl niet reageert. Of Ov chipkaart betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Ov chipkaart?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ov chipkaart niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb op 4 augustus met 6 medereizigers gereisd met de trein. Ondanks zorgvuldige voorbereiding is deze dag dramatisch verlopen. NS personeel heeft mij onjuist voorgelicht waardoor ik veel extra kosten heb moeten maken. Na 2 een klachtenbrief geschreven waarop... Lees meer
Heen met tram van Nesserdijk naar Burgemeester van Walsumweg en terug van Weena naar Nesserdijk. Voor gebruik had ik er 10 euro op gezet en na deze twee ritjes staat er nog maar 2,60 op. Dit is onmogelijk omdat ik... Lees meer
Nadat ik 2 a 3 maanden geleden een defecte Ov chipkaart heb laten vervangen nadat hij plotseling defect was, heeft hetzelfde probleem zich opnieuw voorgedaan. Ik reis niet bijzonder veel, maar als ik moet reizen lijkt er zich in veel... Lees meer
Het is inmiddels alweer 2 weken geleden, dat we een klacht gemeld hebben. Dat duurt lang.
Extra kosten gemaakt, die we graag vergoed willen hebben. Lees meer
Ik krijg bericht dat mijn persoonlijke OVchip-kaart verlopen is. Ik vraag een nieuwe aan, zoals de instructies in de brief vermelden.
Om een nieuwe aan te vragen moet ik de oude beeindigen. Doe ik.
Ik mail en bel om te informeren... Lees meer
Ik ging in de ochtend met tram 14 van bos en lommer plein naar burgemeester de vluchtlaan (dat is maar 1 halte).
Dus toen ik uitchekte zag een ik dat er €2-, is afgenomen terwijl ik een abbonoment heb.
Een toen... Lees meer
Ik heb een anonieme ov-chipkaart aangevraagd waarmee ik van Emmen naar Roosendaal wou reizen. Van Emmen naar Zwolle is Arriva, hier kon ik zonder problemen mee reizen. In Zwolle checkte ik uit bij Arriva, vervolgens wou ik bij NS inchecken... Lees meer
Ik heb automatisch opladen op mijn OV-chipkaart
het bedrag word niet van mijn rekening afgehaald
en nu is mijn kaart geblokkeerd en kan ik niet meer reizen
heb gebeld naar de klantenservice en administratie van ov-chipkaart.
ik kreeg te horen van hun... Lees meer
Zie bovenstaande.Niet goed ingelicht over het aanvragen van een nieuwe kaart. Door blokkade en niet overzetten van het maandabonnement extra reiskosten gemaakt. Lees meer
- onhandig om telkens de ov-kaart te pakken.
- rijen voor de poortjes, tijdverlies en gevaarlijk bij brand of andere calamiteiten.
- poortjes gaan te langzaam open
- je moet wachten op piep, dit is bij mij al 2 x dit jaar mis... Lees meer