Zo'n bedrijf, waar waarschijnlijk miljoenen transacties per dag plaats vinden laat het totaal afweten als je een transactieoverzicht per week wil maken.
Antwoord Ov-chipkaart:
U kunt wel een wekelijks overzicht maken door de vinkjes voor die week aan te zetten.
Vraag me af... Lees meer
Geachte heer/ mevrouw.
Op 31oktober jonglede ben ik bij poortwachter gaan inchecken voor de metro. De inchecker gaf geen gehoor. Ik ben er bij de brink uitgestapt om daar in te checken zelf daar pakte die mij ov nog niet. Aangezien... Lees meer
mijn dochter is naar een oplaadpunt gefietst in Oud-Beijerland. De afstand tussen dat punt en ons huis is ongeveer 20 minuten fietsen. daar aangekomen is het oplaadpunt kapot. dus heeft ze geld moeten pinnen en een kaartje moeten kopen voor... Lees meer
Het is eigenlijk ongehoord dat OV chip als zij naar een nieuwe website gaan ook de inlog en wachtwoorden verwijderen.
Wij zijn zeer gedupeerd en kunnen onze twee inlogcodes niet meer gebruiken.
Er zijn geen woorden voor.... Lees meer
Mijn huidige kaart loopt straks af qua gedligheid en ipv dat ik dan gewoon een nieuwe OV-chipkaart krijg (wat bij alle passen zo is, die ik ken en gebruik) moet ik er voor 7,50 een aanschaffen. Waarom? Ik heb toch... Lees meer
er wordt mij verkeerde informatie gegeven over het aanvragen van een nieuwe kaart, er werd mij vertelt dat er met een formulier aanvraag het 3 dgn duurt. dat er dan een nieuwe kaart in de bus ligt, tevens werd mij... Lees meer
Ik ben al vanaf 1 augustus bezig om mijn zoon zijn O.V. te activeren. Zijn oude O.v. Terug gestuurd. Nieuw O.V. aangevraagd. Wij konden steeds zijn reisproduct niet ophalen. Tot op de dag van vandaag nog niet! Waarschijnlijk gekoppeld aan... Lees meer
Het bedrijf dat achter de OV chipkaart zit is het minst service gerichte bedrijf wat ik ken, ook zijn ze totaal niet coöperatief en strijken ze jaarlijk onterecht heel veel geld op waar ze geen recht op hebben.
Ik heb automatisch... Lees meer
Op mijn OV-chipkaart staat een onjuist kaartnummer (3523010458209109 in plaats van het juiste kaartnummer 3528010458209109) en een onjuiste vervaldatum (10-07-2015 in plaats van het juiste 10-07-2016). Dit wordt ook door OV-chipkaart erkend maar ze weigeren mij tot op heden kosteloos... Lees meer
Voor mijn werk moet ik iedere dag van 's-Hertogenbosch naar Utrecht reizen. Eenmaal in Utrecht pak ik bus nummer 6 richting Overvecht Noord.
De bussen rijden vaak onregelmatig waarbij ik al een aantal keer per ongeluk bus 6 richting ... Lees meer