Klachten over Ov chipkaart

Mijn ov-kaart verloopt binnenkort. Waarom? Ik weet het niet. Hij is nog puntgaaf. Ik word gedwongen een nieuwe kaart aan te vragen. Kosten € 7,50. Waarom moet IK betalen voor een besluit dat nergens op slaat. Wat doet dit bedrijf trouwens... Lees meer

Ik kreeg uit het niets een brief van een incassobureau; ik had €10,- moeten betalen voor automatisch opladen en ik had dat niet gedaan. Ik heb direct gebeld met ov-chipkaart, en mevrouw vertelde mij dat ze mij een mail en... Lees meer

Met de trein naar Schiphol nog 5 min tot dat de trein komt. Ov pas inchecken. Rood licht.... kaart verlopen. Snel terug naar de hal om een dagkaart te kopen...... Net op het nippertje trein gehaald. Onderweg conducteur gevraagd wat... Lees meer

In vrijwel alle filalen van Albert Heijn, oa Scheveningen, Rijswijk, Den Haag, werken de oplaadapparaten niet. Kunnen er in meer/andere winkelketens oplaadpunten geinstalleerd worden? Hier zijn slechts de NS ticketmachines treinstations het enige alternatief om je ov-chipkaart op te laden.... Lees meer

Belachelijk en wat een geldklopperij. Onze 4 OV CHIPKAARTEN zijn verlopen. Er is niks mis met deze kaarten maar zijn 5 jaar geldig en dan moet je nieuwe kaarten kopen. Dus 4x € 7,50. Om het geld terug te krijgen... Lees meer

Op mijn persoonlijke OV kaart is een verkeerde geboortedatum vermeld. Nadat ik hier de klantenservice op geattendeerd heb, gaven ze mij als oplossing een andere kaart aan te vragen voor € 11.-, een nieuwe kost maar € 7, 50..... Lees meer

Zo'n bedrijf, waar waarschijnlijk miljoenen transacties per dag plaats vinden laat het totaal afweten als je een transactieoverzicht per week wil maken. Antwoord Ov-chipkaart: U kunt wel een wekelijks overzicht maken door de vinkjes voor die week aan te zetten. Vraag me af... Lees meer

Geachte heer/ mevrouw. Op 31oktober jonglede ben ik bij poortwachter gaan inchecken voor de metro. De inchecker gaf geen gehoor. Ik ben er bij de brink uitgestapt om daar in te checken zelf daar pakte die mij ov nog niet. Aangezien... Lees meer

mijn dochter is naar een oplaadpunt gefietst in Oud-Beijerland. De afstand tussen dat punt en ons huis is ongeveer 20 minuten fietsen. daar aangekomen is het oplaadpunt kapot. dus heeft ze geld moeten pinnen en een kaartje moeten kopen voor... Lees meer

Het is eigenlijk ongehoord dat OV chip als zij naar een nieuwe website gaan ook de inlog en wachtwoorden verwijderen. Wij zijn zeer gedupeerd en kunnen onze twee inlogcodes niet meer gebruiken. Er zijn geen woorden voor.... Lees meer