Nadat ik 4 maal gebeld heb op 23 december en 4 maal een ander antwoord heb gekregen stuur ik deze klacht.
Ik heb nog geen antwoord op mijn vraag gekregen.
Kosten voor alle telefoongesprekken lopen aardig op.
Lees meer
Vanmiddag gebeld met het Call centre ov chipkaart 0900-0980.
Hoe kan het zijn dat de telefonische klantenservice van de ov chipkaart iemand in dienst heeft die gewoon onverstaanbaar is wegens een of ander accent. Dat is toch niet de bedoeling?... Lees meer
Ik ben op mijn werk mijn ov-chipkaart verloren. Ik verwacht deze binnen enkele dagen terug te krijgen van een collega die hem vind. Tot die tijd wil ik uit voorzorg het automatisch opwaarderen blokkeren. Voor het geval de kaart toch... Lees meer
nou 's ochtends ga ik met lijn 40 naar doetinchem inchecken geen enkel probleem doet gelijk. wil ik uitchecken in doetinchem duurt het een halve minuut en moet ik bij hetzelfde paaltje uitchecken als waar ik ingecheckt heb.gisterenavond 15-12-16 deed... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Zojuist kreeg ik van ov-chipkaart.nl een bericht dat mijn OV chipkaart binnenkort verloopt. Nu moet ik voor 7.50 euro een nieuwe OV chipkaart aanvragen, terwijl deze het nog perfect doet.
Ik vind het ontzettend raar dat ik 7.50 euro... Lees meer
Een nieuwe anonieme OV kaart heb ik 1 keer kunnen gebruiken, en daarna was-ie defect. Ik heb de kaart bewaard bij twee andere kaarten en daarmee is er niets aan de hand.
De winkelier verwees naar het informatienummer, die stuurde me... Lees meer
Ik heb mijn rijstproduct stopgezet in september 2014, met dat rijstproduct heb ik een weekabonnement gehad bij mijn studiefinanciering. nu heb ik mijn studiefinanciering opnieuw aangevraagd, en blijkt de ov kaart niet te zijn stopgezet waardoor ik een schuld heb... Lees meer
Beste OV-Chipkaart,
Op 4 september heb ik mijn studentenreisproduct bij een automaat stopgezet. Later bleek dat administratief iets niet gelukt was, waardoor het product niet stopgezet is.
Toen ik erachter kwam dat dit het geval was, was de kaart zelf al verlopen... Lees meer
Mijn OV chip was verlopen. Punt 1: belachelijk dat een goed werkende kaart verplicht moet worden vervangen voor 7,50
Punt 2: tijdens het aanvragen nieuwe kaart wordt er gevraagd of je het saldo wilt overschrijven naar je nieuwe kaart. Daarop met... Lees meer
Mijn dochter, Elin van Weegberg, kaartnummer: 3528 0200 8137 1119, heeft een OV chipkaart MET AUTOMATISCH OPWAARDEREN!
Helaas is het al een aantal keer voor gekomen dat zij bijvoorbeeld in Amsterdam op het station staat en niet terug naar huis... Lees meer