Klacht: Nieuwsbrief afmelding onmogelijk

Jlat op 14 mei 2018 over Outlet-Avenue.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 mei 2018

Een klant van Outlet-Avenue.nl ervaart problemen met het afmelden van de nieuwsbrief. Ondanks herhaalde pogingen en meerdere e-mails blijft de klant ongewenste berichten ontvangen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Na meerdere mails en poging tot uitschrijving nog steeds niet van die Spam af word er gek van

Gewenste Oplossing:

Het daadwerkelijk iemand uitschrijven als iemand zich uitschrijft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten