klager6883d214 op 03 november 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime ervaart inlogproblemen met zijn account, waardoor hij al bijna een dag geen toegang heeft. Hij vindt het frustrerend dat er geen contactinformatie beschikbaar is om hulp te vragen, terwijl hij als betalende klant verwacht ongestoord gebruik te kunnen maken van de dienst.
Ik heb problemen met inloggen op mijn Ourtime-account. Sinds bijna een hele dag kan ik niet inloggen, wat erg frustrerend is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Ourtime, maar ik kan nergens een telefoonnummer of e-mailadres vinden om hulp te vragen. Als betalende klant verwacht ik mijn product ongestoord te kunnen gebruiken.
Ik verzoek om een oplossing voor het inlogprobleem, zodat ik weer toegang krijg tot mijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
