Klachten over OTTO

Ik heb op 27 juli 2017 een kast bij Otto besteld. Levertijd twee weken. Na vier weken nog steeds geen kast. Lees meer

Oo 26 juli jl heb ik een badwand besteld bij Otto, hier stond bij 1-2 weken levertijd. Vanaf 31 juli heeft er een melding gestaan bij PostNL dat het pakket wel aangemeld was maar nog niet in het sorteerproces zat.... Lees meer

hoekbank besteld .6 weken levertijd .werden er 10 bank kwam 25 aug ,zou uitgepakt worden , post nl ,nee hoor we hebben maar 6 min voor levering , o k .zelf uitgepakt ,toen bleek hoekstuk was aan zijkant hout gebroken... Lees meer

Bij aflevering van de Panasonic Theater System bleek de afstandsbediening niet te werken. Deze zou vervangen worden. Na 2,5 maand is dat nog steeds niet gebeurd. otto verzocht mij nu zelf Panasonic te bellen. Lees meer

Na een inbraak op 7-8 in onze woning waar meerdere goederen zijn gestolen heb ik contact opgenomen met Otto omdat ik op mijn persoonlijke pagina maar 1 jaar bestellingen terug kan kijken. De dame aan de telefoon heeft voor mij... Lees meer

Geachte heer / mevrouw, Op 21 juli hebben wij via uw website een fotolijst besteld voor de verjaardag van mijn ouders. Deze fotolijst werd heel snel bezorgd. Tot onze grote verbazing kregen wij een week later nog een keer de fotolijst... Lees meer

Leiden, 16 augustus 2017 Geachte meneer, mevrouw Omstreeks 27 juli heb ik bij Otto een Sideboard besteld. Aangegeven werd dat de levertijd ongeveer 3 weken kon duren. Tot mijn grote verrassing kreeg ik op 9 augustus in de avond een email... Lees meer

Helaas is het nog niet klaar met Otto. Naardat ik mijn bestelling had terug gestuurd,had ik na 2 weken mijn aanbetaling nog niet terug ontvangen. Ik heb toe 2 mailtjes gestuurd naar Otto,maar geen reactie ontvangen. Daarna heb ik hier mijn klacht neer... Lees meer

3-5 hoekbureau besteld met 3 weken levertijd. hoekbureau ontvangen op 3-6 (1 week later) waarvan onderdeel 8 en 1 kapot geleverd zijn, kan gebeuren. 5-6 contact geweest met otto, zou nageleverd worden binnen 3 weken. 8 juli (ruim 1 week... Lees meer

Bij mijn eerste bestelling zou de levertijd 6 weken bedragen dat werd uiteindelijk 8 weken. Kan gebeuren toch! Bij de tweede bestelling afgelopen 4 juni tot op heden nog niks ontvangen, alleen de factuur. wat een waardeloos K.T bedrijf is dit! Lees meer