Mijn Klacht:
Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad tijdens mijn reis met Effe Weg. Bij aankomst had ik problemen met de sleutelkaarten en bleek mijn kamer dubbelgeboekt. De chauffeur was moeilijk te verstaan en de winkels waren gesloten op de momenten dat wij er waren. ( zondag, maandag en tussen de middag) Bovendien werkte de scheepslift niet, kon ik de wijnkelders niet bezoeken en sprak de glasblazer alleen Frans, en gebrekkig Engels. Het restaurant was te ver weg, voor de ouderen die soms slecht ter been waren en het eten veroorzaakte buikgriep waar ik nu nog steeds mee zit. Het matras in mijn kamer was hobbelig en oncomfortabel. Kortom, elke dag had ik teleurstellingen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om aanpassingen in de informatie van deze reis en een financiële vergoeding voor de opgelopen schade.
