Mijn Klacht:
Hi,ik heb een ticket geboekt bij Opodo en ze hebben gewoon geld afschrijven volgende dag is mijn vlucht geannuleerd.
Ik wil mijn geld terug kregen.
Aicha,
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn geld terug kregen
Aicha heeft een ticket geboekt bij Opodo, maar de volgende dag werd haar vlucht geannuleerd. Ze verzoekt om terugbetaling van het bedrag dat is afgeschreven.
Hi,ik heb een ticket geboekt bij Opodo en ze hebben gewoon geld afschrijven volgende dag is mijn vlucht geannuleerd.
Ik wil mijn geld terug kregen.
Aicha,
Gewoon mijn geld terug kregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM